Profil de Gaialys

Bonjour ici,

D'abord merci à @KellianXM, ton code à fonctionné pour moi !

Ensuite... J'ai fait la commande du produit jeudi 16/02/2023, sans soucis. Commande validée, nickel.
Hier j'ai reçu un mail de Dark horse avec ce message :

"Dear Valued Customer,

 We have recently been made aware of some licensing restrictions that have caused us to take the difficult action of having to cancel and refund your order for The Making of Assassin's Creed: 15th Anniversary Ultimate Edition HC.

 We sincerely apologize for this inconvenience as we know this is absolutely not ideal. You will receive an email confirmation of your order cancellation in the next 2-3 business days. Please allow 3-7 business days for the funds to appear back on your original payment method."

Ma commande à été annulée pour cause de restriction de licence donc.


Est ce que d'autre sont dans le même cas/ont des détails sur le sujet ?... :(
Merci pour vos retours !

Et... Merci à @KellianXM pour le code THANK_YOU10 que j'ai appliqué sur ma 1ère commande : il a fonctionné !
Bon.. vu que ma commande à été annulée.. le code aussi -_-...
Il semble qu'il ne fonctionne qu'une fois par compte.
Pour ma 2e commande le SAV m'a donc dit de passer commande en prix normal,
et d'expliquer mon cas via une adresse mail donnée, pour demander le remboursement des 10 % du code.
C'est chose faite !
Ils sont hyper rapide dans les procédures.
(remboursement de la 1ère commande reçu... moins 10 euros de taux de change... et remboursement des 10 % en cours de réception.)
Un grand merci pour ce code en tout cas ! :)

Bonjour par ici,
C'est avec tristesse que je lis cette nouvelle :'(

Ayant une précommande d'un livre collector Assassin's chez eux, sortant fin juin 2023, je suis aller lire un peu ce qui se dit sur leur site.

Il semblerait que toutes précommandes avec des sorties après le 26 avril seront annulées et remboursées - si j'ai bien compris l'anglais si dessous sur mon image tiré du site -

Du coup... "les envois seront encore honorés jusqu'à fin juin".. ce n'est pas tout à fait exact il me semble. (?)

- Source : https://www.bookdepository.com/closure

RIP ma préco Depository, RIP ce site génial que je venais de découvrir... Et... Snif pour la re-préco que j'ai dû faire côté Amazon.de suite à ça.. :'(

Bon Anniversaire et merci pour tout ce qui à été fait durant ces 12 ans ! 🥳🎉
Ce site est vraiment devenu MA référence pour traquer toutes les collectors qui sortent : Un In-DIS-PEN-SABLE. Oui oui ! 😁

Merci beaucoup et longue vie à EditionCollector.fr, à toi Shady et aux personnes qui œuvrent/ œuvreront dans l'ombre pour rendre cet endroit plaisant et accueillant pour en faire THE PLACE TO BE pour tout les collectionneurs.

MERCI ! 🙏

02.03.2023 - Petite Update : Française résidente au Danemark, il semblerait, après discussion avec le tchat de Dark Horse, que le Danemark n'aurait pas dû faire partie de la liste des pays autorisés pour l'envoi de ce produit. (Précision : Le Danemark fait partie de l'Europe - mais pas de la zone euro.) La liste des pays acceptées à soit disant été corrigée depuis ce 1er achat (suivi d'une annulation...)
Cependant, lors d'un nouvelle essai le 27 février - en mettant la France cette fois, qui semble être ok - , La liste semblait pourtant être exactement la même... avec encore le Danemark dispo.
J'ai fait remontée l'info à DH pour qu'ils fassent un double check des pays autorisés ou non afin que ma mésaventure n'arrive pas à d'autres personnes.
A ce jour la liste de pays reste toujours inchangée par rapport à mon 1er achat annulé.
Voilà pour les infos, et bonne journée les collectionneurs ! o/

Bonjour Solerus,
Si j'en crois ce qui est écrit dans la FAQ du site de DarkHorse, le paiement est prélevé au moment de la commande, pour sécuriser l'achat du produit :)
(Pour ma part j'ai été prélevée au moment de la préco, ce qui confirme la FAQ donc.)